陪診師錢女士40歲,以前從事銷售工作;陪診師賴女士50歲,以前從事家政工作。她們告訴記者,公司目前有20多名陪診師,以及許多陪診師學員。錢女士和賴女士比李霞稍晚些進入公司,但入職流程相同——先經過前期培訓,比如熟悉長沙各大醫院的科室、流程,了解相應的病癥對應的科室等,經過一段時間的跟跑實習,再正式上崗。接單模式也一樣,一般分為公司派單和自媒體接單兩種。
隨后,幾人一起前往附近的快餐廳吃午餐。雖然李霞下午2點才有新的陪診任務,但她吃得很快。吃完后,她立即乘坐軌道交通來到了下午工作的地點——市婦幼保健院。她找到一個安靜的候診過道,把包攥在手里,開始補起了瞌睡。
午飯后,李霞來到醫院小憩。
13:31~14:50
市婦幼保健院候診室、 醫生辦公室
代外地孕媽拿診斷報告向醫生咨詢
睡醒后,李霞便開始處理起下午的任務——代問診。
下午的患者是一位28歲的年輕孕媽,該孕媽目前人在四川,在當地醫院做了B超,請李霞帶著診斷報告,讓醫生看看腹中胎兒的發育情況。這種代問診業務的收費是168元。
李霞說,自己做陪診師前,以為點單的會是老年人居多,但從事這行后發現,點單的年輕人占比超6成,尤以女性居多,“有些年輕人獨自在這里打拼,害怕自己來醫院;有的年輕人太忙或是像今天的孕媽這樣不方便,希望我們幫他們代拿報告和藥;有的年輕人做胃鏡、腸鏡等需要全麻,希望出來后有人等著他們?!?/p>
輪到李霞后,她進入醫生辦公室。她以孕媽好朋友的身份,代詢問了相關情況,并詳細地記在了隨身攜帶的小本子上?!搬t生說情況挺好的……胎心正?!€需要注意……”出來后,李霞第一時間撥通了孕媽的電話,轉達了醫生的話。隨后,李霞又將醫生的診斷單拍攝給了孕媽。
拿到藥后,第一時間拍照給患者反饋。
14:51~16:20
代孕媽去藥房取藥后聯系快遞員寄出
市婦幼保健院藥房
根據醫生診斷單,李霞又代孕媽去藥房取了藥。隨后,李霞立即聯系了一名快遞員,約好在醫院門口取藥。期間,快遞員打來電話表示,李霞需要多等一會,他要晚點才能到醫院。
坐在醫院長廊的椅子上,李霞說,這份工作有個最大的特點和難點:需要不斷面對排隊和等待。
李霞揉了揉自己的小腿說,陪診師說起來在醫院里跑跑腿就行,但其實體力消耗挺大——只要是上午的單子必定要很早起床;工作時隨時要奔波于不同的樓層、科室,還要不斷地排隊、等候;有的患者行動不便還需要攙扶或者推輪椅。李霞說,這三個月來,自己已經瘦了8斤。
16:21~17:25
臨時接到遠程咨詢單后再次去排隊
市婦幼保健院
等待過程中,李霞突然又接到一單遠程咨詢單,便拿著掛號單,再度前去醫院的生殖健康中心排隊。李霞說,這單的費用是60元。
咨詢完成后不久,李霞等到了快遞小哥,順利將藥物寄了出去。李霞這才松了一口氣:當天的所有工作結束了。
17:25.李霞終于乘坐軌道交通,通往回家的方向。一天忙下來,她的收入為238+168+60=466(元)。
將外地孕媽的藥交給快遞員寄出
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