“職業陪診師”幾乎可以包攬一切關于看病的準備工作

　　多年前，互聯網上流行一張“孤獨等級表”?！耙粋€人去醫院看病”被列為最孤獨的事情。放到今天來看，“一個人看病”面臨的已經不僅僅是情緒問題，還有更多現實問題：比如，第七次全國人口普查顯示，我國60歲及以上人口為兩億六千四百零二萬人，占總人口的將近五分之一(18.70%)，目前國內已經有149個城市進入深度老齡化社會。那么，“父母老了，年輕人在別的城市打工，誰帶老人看病?”

　　再比如，根據民政部的預計，年我國獨居單身成年人口大概是9200萬，“一個人生活”是許多年輕人的常態，然而根據醫院的規定，在大部分有創檢查和手術之前，都必須有患者和家屬共同簽字，否則不能做。另外，復雜的看病手續、繁瑣的流程、疫情帶來的各種出行受限，都在增加人們看病的成本。DT財經的《年輕人疫情影響報告》數據顯示，因為疫情，在超過六成的人眼中，健康的重要性上升了，排名第一。

　　在種種背景之下，“職業陪診師”應運而生。小到取送病歷、打印報告，大到陪人看病、跨城市代問診，“職業陪診師”幾乎可以包攬一切關于看病的準備工作。

　　近年來，陪診服務逐漸走進公眾視野。據不完全統計，電商平臺上提供陪診服務的店鋪超過500家，生意好的店鋪月銷達上千單，對于陪診員這一新興職業，你怎么看?

　　各位考官好，近年來，隨著生活條件的提升以及老年人數量的增多，越來越多的人在看病時選擇了陪診服務，在我看來這一行業的興起有一定的積極意義但是也存在一些問題，接下來我從以下幾方面來談談我的看法。

　　帶來暖心

　　第一點，陪診服務帶來暖心。其一，減輕患者孤獨感提高就醫效率。很多患者在看病時對于醫院的流程并不熟悉，甚至不知道去哪里掛號，去哪里取藥，尤其是對于一些老年人，面對現在醫院中的智能化設備根本無從下手，陪診員的出現極大的便利了患者，減輕患者焦慮，提高就醫效率。其二，免去親屬的擔憂。一些患者去看病時需要家屬的陪伴，尤其是孕婦或者患有殘疾的人，而家屬很有可能因為工作的事情或者其他事情沒有時間陪伴患者，然而有了陪診員之后家屬也可以放心去做自己的事情。其三，帶動就業。由于疫情當下不少人失業，這一新興行業的興起有利于更多的人就業，帶動經濟發展。

　　存在隱患

　　第二點，陪診行業存在隱患。其一，騙子虛假陪診。目前陪診行業的準入標準還不夠完善，陪診員的身份五花八門，這就讓很多騙子有了可乘之機，他們借助陪診員這一身份去詐騙老年人，給社會帶來不小的危害。其二，泄露醫療隱私。許多陪診員自身素養不夠，在陪患者就診后可能會泄露患者的醫療隱私，給患者帶來極大的不便。其三，責任劃分不明確。在陪診員陪診的過程中可能會有一些病人有突發情況，如果責任認定不明確，會給陪診員以及患者雙方帶來麻煩。其四，缺乏行業標準。目前陪診員并沒有一個規范的準入門檻，陪診員的職業素養參差不齊，患者在選擇陪診員時也有不少疑慮。

　　勢在必行

　　第三點，規范陪診勢在必行。對于這樣的一種新型經濟模式我們應該抱著包容審慎的態度，一方面管理部門要規范行業標準，最大限度地去解決實際問題，設置準入門檻，明確工作職責，規范合同，避免糾紛，同時要把陪診員和“黃?！薄搬t托”區別開來。另一方面，有了明確行業規范之后，可以通過職業教育為陪診員提供技能培訓。一方面不斷加強職業修養，強化陪診員保護患者的隱私意識。另一方面讓陪診員能夠真正做到陪伴二字，除了行動上，心理上也要多給患者提供心理慰藉，在患者對于疾病有所擔憂時給予及時的心理疏導和情感關懷。

　　最后我想說，應對陪診問題遠不止明確行業規范這一點，也不單單是陪診員和家屬的事情。更是醫療部門要做的事情，醫療部門要暢通就醫流程，建立科學完善的分級診療制度，優化現有的就醫流程，改善就醫體驗，讓絕大多數患者能夠在不必陪診的情況下也可以輕松就醫。