臨時的家人的職業“陪診師”完美解決獨自看病太辛苦的問題

　　很多在外工作的年輕人，缺少朋友、遠離父母，很多事情只能一個人來。如果有一個方式，不用折騰家人，不用麻煩朋友，就能找到陪自己的人該有多好。

　　而這，正是湖南婦女兒童醫院努力的方向，“安診無憂 溫暖隨行” 會員中心全新升級——8大尊享會員權益，小到線上咨詢、掛號就診，大到陪人看病、優先安排稀缺項目，“會員中心”幾乎可以包攬關于看病的全流程工作。

　　在某種程度上，成為“草莓會員”就等于就診時有一個“家屬”在身邊，為自己提供一切看病所需要的支持，包括情緒價值。

　　遠離父母家人的生活、工作，當我們面對疾病時的那份焦慮、窘迫和無助就不用說了，僅是想到醫院很多檢查都要求陪同，比如胃鏡、核磁共振、CT等都夠讓人頭疼。

　　小z年初懷孕后，一直是老公陪著來草莓醫院產檢，但這次她約好日期后才反應過來：那天老公出差，自己沒有人陪。

　　在長沙工作，好朋友也有自己的事要做，小z決定把希望寄托在“安診無憂卡”上，找會員中心VIP客服陪她做產檢，相比市面上的“陪診師”，本院VIP客服更了解醫院情況、就診流程，讓她更安心。

　　“總共不到200塊錢，沒想到她不僅陪了我半天，還把進醫院后的每一步都提前安排好了，掛號、排隊、確認檢查等一系列繁雜事項。到了醫院，我只需要坐著等，說實話挺感動的。而且會員中心的工作人員還特別細心，第一次老公不在身邊的產檢，其實我還蠻緊張的，她發現后就一直拉著我手安慰我，如果沒有她的話，我一個人可能會哭出來吧?！?/p>

　　在會員權益中，從候診、就診、治療等不同階段，醫院根據實際需要定制了專屬服務，確保大家就診安心。

　　35歲的單身女士曠曠，頭暈到站不起來。在微信上聯系了草莓會員中心的客服，了解了自己可能出現這種狀況的原因后。曠曠決定還是來醫院檢查一下，便通過草莓會員預約陪診了三小時。

　　問她：“為什么不找朋友陪?”曠曠說得挺實在：“不想欠人情?？偛荒茏屌笥雅阄铱床【屯晔聝喊?，總要請吃頓飯吧，七七八八算起來，還不如花錢買個會員干脆，有什么不舒服的地方還能隨時問。單身在長沙闖蕩，生病的時候真的會很無助?！?/p>

　　跑一趟醫院，要掛號，要排隊，甚至還得專門請假去。但是作為草莓會員，體驗就不一樣了：

　　會員有效期內，健康問題免費問。不止常見疾病，日常護理、飲食、用藥、活動信息等方面的種種問題，都可以隨時在線咨詢。這感覺，就像擁有了一波醫生朋友，親切可信賴，讓人安心。

　　專屬預約。平日里照顧他人的人，在這里可以放心變成被照顧的人。出現一些小毛病或不舒服，綠色通道快速處理，才是及時止損。

　　省級醫療資源。為草莓會員提供看診的醫生都是副高及以上職稱，家庭卡持有者更是省級專家看診。他們經驗豐富，尤其適合焦慮型患者。及時求助有經驗的專家，更順暢地解決問題的同時，也減少了心慌。

　　稀缺/熱門項目優先安排。不等時間，只等優先。稀缺/熱門項目的優先安排權是稀釋不安情緒濃度的最佳妙招。