隨著人口老齡化加速 “就醫問題凸顯”長沙陪診師成熱門新職業

　　第七次人口普查數據顯示，人口老齡化進程明顯加快，我國65歲以上老人數量約1.6億，其中失能、半失能老年人口高達4000萬。目前，國內已經有149個城市進入深度老齡化社會，持續涌現出的“陪診師”等靈活就業的新工種存在著廣闊的市場空間。

　　為確保家庭享受到安全、優質、貼心的“就醫全程陪伴”服務，服務隊制定了八條服務流程：

　　(一)服務對象提前24小時聯系客服。

　　(二)了解服務對象健康狀況，及時溝通就診時間，并及時提醒服務對象帶好就診所需材料。

　　(三)根據服務對象的需求，提前15分鐘到達服務對象指定的地方，再次提醒所帶的資料。如需接送另溝通。

　　(四)提前5分鐘到達門診大廳等待。

　　(五)門診接待服務對象后，陪同就診，輔助檢查、取藥等(如需掛號另行溝通)。

　　(六)在陪診過程中，注意適時攙扶，與服務對象步速保持一致。年紀超70需要家屬陪同。(已當下規定為準，可能不定期修改陪同標準)

　　(七)門診就醫結束，帶好服務對象就醫材料陪同服務對象送至醫院大門，交代醫囑。

　　(八)做好服務登記，客服工作人員進行電話跟進，確認服務對象是否安全到家，并對本次服務進行評價。