陪診師職業崗位注意事項，警惕引起的法律糾紛

　　從掛號、排隊、做檢查、取結果到買藥等等，對一些獨居老人、殘障人士、獨自帶娃的寶媽等群體來說，看病著實需要花費一番工夫。日前，一則“95后小伙做陪診師月入過萬”的消息，讓陪診師這個新興職業進入公眾視野。

　　據了解，陪診師屬于幫患者代預約、取號、幫忙開藥跑腿、陪患者候診檢查的一個新興職業，但尚未被確立為正式職業，行業內陪診人員的專業規范、收費標準也未出現統一要求。

　　有4年陪診經驗的老宋告訴記者，好的陪診師需要對哪家醫院排隊時間短、哪家醫院的醫療資源好、哪家醫院有特色藥等信息了如指掌。在醫院中隨便報一個科室他都能準確地帶你“抄近道”來到目的地。

　　與此同時，陪診師也是一個時間相對自由的職業，通常陪一次診在2至3個小時左右，按照半天、一天來收費，這也要求從業者必須有隨叫隨到、自由的時間。

　　據了解，目前陪診行業主要分為兩種，一種是個人通過發陪診視頻在小紅書、抖音等社交平臺接單，另一種是公司性質，陪診平臺上的工作人員分為兼職和專職，但都需要一定的醫藥背景，也接受過專業訓練。

　　■網友聲音

　　陪診服務的興起，為不少網友減輕了帶老人看病的負擔?！氨热缭谀睦飹焯?，看哪個診室，去了之后怎么排隊，在哪里做檢查，對我們上班族來說是非常麻煩的?！庇芯W友表示，平時難得請假陪老人看病，但大部分時間都浪費在了流程上。

　　也有網友表示，陪診員更像是老人和子女間的橋梁和潤滑劑，在陪診時要承擔起“臨時家人”的角色?！坝幸淮闻阋粚戏蚱蘅丛\，前前后后忙了5個小時，臨走的時候他們千謝萬謝說要請我吃飯，還說以后有什么事還會來找我，這份信任和肯定讓我特別有成就感?！币晃慌阍\師說道。

　　還有網友無奈地表示，很多患者對陪診師將信將疑，下單前會反復確認身份，生怕遇到騙子或“黃?！??！半m然行業普及度確實不高，但總被人當成騙子心里也不是滋味?！庇信阍\師無奈表示。

　　此外，針對陪診師月入過萬的傳聞，相關從業人員認為那只屬于在行業摸爬滾打多年的人?！拔野胩炫阍\是238元，全天陪診是338元，代取報告是88元。在保證每天都有單的情況下，平均每個月收入大概在六七千元左右。不過不同城市的陪診需求和收費標準都不一樣?！?/p>

　　■專家觀點

　　重慶社科院財政與金融研究所所長康莊分析表示，作為新興行業，陪診服務是非常弱小的，需要社會和有關部門的精心培育。比如，市場監管和衛生健康管理部門依法開展必要的行政監督與管理，通過規范促進其有序發展。

　　“但一定要防止‘黃牛黨’假借陪診服務之名，披上合法化的外衣，壟斷就診就醫掛號資源及其他醫療服務資源等非法牟利行為的發生?！笨登f提到，尤其是在陪診服務初步興起時，要特別注意防范這類風險，同時做好保護和規范發展專業化陪診服務與打擊非法市場操縱行為。

　　北京德恒律師事務所合伙人劉曉彤表示，目前沒有查到明確的行業準入機制、行業規范、從業資格要求等。從整個市場上來看，從業人員是參差不齊的，全職兼職都有，且沒有統一收費標準，收費差異較大。陪診師的法律風險涉及患者生命健康權和隱私權等方面，如果沒有簽訂合同，或合同規定的權利義務不是很明確，可能造成患者、陪診師乃至醫院之間法律糾紛或爭議。

　　劉曉彤建議，監管層面要建立行業準入機制，要求陪診師具備一定醫學背景、護理經驗等專業知識能力，并針對性地為從業者提供專業化培訓。此外，陪診師內部也要形成行業自治、自我規范的趨勢，成立相關協會，建立自律機制。通過多方面的規范，才能促成陪診師行業的良性發展，不能任其野蠻生長。