陪診服務最近出現在大眾視野當中,很多先行者也已經開始介入到這個領域當中來了。
關于陪診服務這個項目,有幾點個人看法可以供大家參考。
第一點:陪診服務具有很強的地域性
如果大家嘗試做陪診服務,首先要考慮你所在的城市的醫療資源是否對周邊縣市的虹吸效應,這里我們不拿北上廣深這類超一線城市做典型案例。只要你所在的城市醫療資源足夠豐富,大家可以嘗試參與。其次,你所在城市的收入水平是否能夠支撐這樣服務的持續,換句話說,收入水平決定了你的定價,以及你的后續收入。最后,要關注當地養老產業和大健康產業的發展階段,這為后續陪診服務的規?;鹬鴽Q定性作用。
第二點:陪診服務個人是否可以做?
個人意見,開展陪診服務需要一個小團隊來進行,不建議個人來參與,因為目前開展陪診服務需要個人完成三份工作內容,包括常規業務實現,宣傳素材的拍攝、剪輯、宣發和線下的地推工作;最后一點是客服工作,如果要項目順利地進行,三項基礎內容缺一不可,如果個人來進入到這個領域,如果不能協調好這幾項基礎工作,將會打擊從業者的積極性。
第三點:做陪診服務的忌諱
目前參與到這個行業的從業者,大致分為如下幾類,知識付費,錄制視頻、音頻或者圖文內容,進行售賣,獲利方式是靠著信息差來獲利。資源整合方,投入資金場地成本來搭建平臺、組建團隊和公司來運營,這種方式個人認為,服務業的核心是一線服務人員和客服部門,把資金投入到關鍵位置比較重要。還有就是個人從業者,目前參與門檻低,但是持續性比較難,堅持下來都會有個好的結果。
第四點:陪診服務目前面臨的幾個問題。新興項目,大眾認知程度比較低,需要較長的市場教育過程;收入不穩定,獲客困難,另外行業目前沒有收費服務標準、市場比較混亂,打算長期從事該職業的要熬下去;服務過程中的風險目前沒有較好的解決辦法,需要從業者自己去規避。最后一點是,這個行業屬于一個細分的賽道,很多服務存在灰度,如果從業者把握不好,大概率會得不償失。
我們會持續地關注這個行業的發展,大家有任何建議和問題都可以留言交流。
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