選擇進入陪診師行業之前,今年23歲的右右(化名)是重慶一家私立耳鼻喉醫院的導診員。她告訴記者,大學時期學的臨床護理專業,畢業后在醫院做協助患者咨詢就診的工作。
“智能化就醫之后,在導診臺你會看到形形色色的問題?!庇矣艺f,之前遇到一個老爺爺站在醫院自助機前面,后面的人不停催促他。走近一看才發現他在給兒子打視頻電話,攝像頭對準機器,另一頭的兒子正在指揮他。
“從老人的需求來講,醫院和家庭之間有很多信息不對稱,比如到醫院去哪里掛號,看哪個診室,去了之后怎么排隊,做什么檢查到哪里,對他們來說是非常麻煩的?!敝貞c市養老服務協會常務副秘書長郭恒良表示,陪診確實大大提高了老年群體到醫院看病的便捷度。
右右透露,陪診行業其實并沒有太高的門檻,像她一樣從醫院辭職或者有一定護理經驗的人占多數,還有一些待業青年、兼職大學生和寶媽?!澳壳盎臼峭ㄟ^發陪診視頻在社交平臺接單,比如小紅書、抖音之類的?!?/p>
提到網上盛傳的輕輕松松月入上萬時,右右表示,月入過萬,只屬于在行業摸爬滾打很多年的人?!拔野胩炫阍\是238元,全天陪診是338元,代取報告是88元?!庇矣宜懔怂?,在保證每天都有單的情況下,平均每個月收入大概在六七千元左右。
相比右右這種新入行的個人陪診,更早進入市場的黃懿漩及其團隊早已搶占先機,并向高端陪診進軍?!拔覀冏⒁獾?,陪診需求大概2017年開始出現,近幾年越來越旺盛?!彼鲗У闹貞c天杰后勤管理有限公司進軍陪診服務,建立了專門的陪診微信平臺和電話服務熱線。
黃懿漩認為,純服務越來越不能滿足病人的需求,受歡迎的陪診師需要有一定的醫療知識?!岸亲犹?,具體是上腹還是下腹?看消化內科還是外科?了解這些知識,就會節約和醫生的溝通時間?!秉S懿漩所在公司未來還會將業務拓展到在渝外籍人士等群體。
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